Sistemista IT

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Silca, azienda leader nella produzione di chiavi, sistemi e tecnologie per la duplicazione chiavi, parte del Gruppo dormakaba , ricerca un/a Sistemista Junior.

La risorsa diventerà parte del team Service Delivery della Regione EMEA, supportando la gestione e l'evoluzione dei sistemi informativi aziendali, delle infrastrutture tecnologiche e dei servizi IT per il sito di Vittorio Veneto e le filiali europee.

La persona selezionata, affiancata da colleghi esperti, sarà coinvolta nelle seguenti attività:

- Fornire supporto tecnico agli utenti tramite sistema di ticketing (Servicenow), garantendo la gestione efficace delle richieste e degli incident.
- Installare, configurare e mantenere postazioni di lavoro, dispositivi mobili, stampanti e altre apparecchiature informatiche.
- Supportare la gestione dell'infrastruttura IT aziendale, inclusi server, reti LAN/WLAN, sistemi Microsoft e servizi di comunicazione.
- Collaborare al monitoraggio e alla manutenzione dei sistemi locali per garantire la continuità operativa dei servizi aziendali.
- Fornire supporto ai sistemi Operation Technology (OT) presenti nello stabilimento.
- Supportare da remoto le filiali commerciali europee e, occasionalmente,



effettuare trasferte presso le sedi del Gruppo.
- Collaborare con colleghi esteri, fornitori esterni e partner tecnologici per attività di manutenzione, assistenza specialistica e progetti di miglioramento continuo, aggiornamento tecnologico e standardizzazione dei servizi IT.

Chi cerchiamo:

- Diploma tecnico a indirizzo Informatico, o simili.
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e degli strumenti Microsoft 365.
- Conoscenze di base di networking (TCP/IP, LAN, Wi-Fi).
- Conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlata.
- Disponibilità a effettuare occasionali trasferte in Europa.
- Attitudine al problem solving e all'analisi tecnica.
- Capacità di comunicare in modo esplicito con interlocutori tecnici e non tecnici.
- Inserimento in un contesto internazionale.
- Possibilità di acquisire competenze trasversali su infrastrutture, reti, sistemi e tecnologie produttive.
- Collaborazione con team locali ed internazionali
- Orario di lavoro Full Time di 40 ore
- Contratto ai sensi del CCNL Metalmeccanico per profili neo diplomati

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