Store Manager - Firenze

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Siamo alla ricerca della figura di Store Manager per il nostro store di Firenze.Cerchiamo un/una Coccinelle Ambassador, che sappia trasmettere passione ed entusiasmo, supportando il team nel raggiungimento degli obiettivi di store.Nello specifico, la nostra figura di Store Manager si occuperà di:essere in prima persona Coccinelle Ambassador, facendo sentire il cliente parte della Coccinelle Familyguidare il team nel raggiungimento di obiettivi quantitativi e qualitativi condivisi con l'azienda, applicando il metodo di "leading by example"gestire, coordinare e motivare il team promuovendo un clima positivo e collaborativomonitorare i KPI, proporre azioni di efficientamento in sinergia con il Retail Management e seguirne l'andamento con relativa reportisticaoffrire un eccellente servizio clienti, garantendo una consulenza di alto livello all'acquisto e sviluppando la customer relation applicando le linee guida della Coccinelle Retail Academysupervisionare e garantire l'implementazione delle linee guida dell'azienda all'interno dello Store relativamente al riassortimento, piano visual, CRMassicurare gli standard aziendali in termini di CRM,



raccolta dati e implementazione delle attività di Marketing in store e clientelingsupervisionare e coordinare la prima attività amministrativa dello store (cassa, prima nota) e del magazzino (movimentazione merce, verifiche inventariali, organizzazione spazi)Ricerchiamo un profilo con:eccellenti capacità relazionali e sviluppate doti comunicativecapacità di analisi, di problem solving e di gestione del teamdeterminazione, flessibilità ed entusiasmoottima conoscenza della lingua inglese ottima conoscenza del pacchetto Officebuona conoscenza di una seconda linguaCosa troverai in Coccinelle:Un atmosfera accogliente in cui ciascuna persona è in condizione di esprimere il proprio potenzialeUn sistema incentivante che stimoli il lavoro di squadraSconti e assegnazioni periodiche dei nostri prodottiUn programma di training dedicato (Coccinelle Retail Academy)Possibilità di collaborare attivamente con altri negozi della rete e con i referenti HQBuoni pasto

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