Addetto/a back office commerciale – gestione contatti

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Overview

Per ampliamento dell’area operativa, realtà attiva nei servizi rivolti a privati e imprese seleziona una risorsa da inserire con mansioni di Back office commerciale, a supporto della gestione dei contatti e dell’organizzazione delle attività collegate alla clientela. La figura segue il flusso delle richieste in arrivo, mantiene aggiornate le informazioni necessarie allo svolgimento delle attività e collabora con il team per dare continuità ai contatti avviati dalla struttura, contribuendo al corretto sviluppo delle relazioni con clienti privati e aziendali.

Responsibilities

- Gestione dei contatti telefonici e via email con clienti per aggiornamenti, conferme e richieste informative
- Organizzazione delle attività collegate agli appuntamenti e alle lavorazioni commerciali già avviate
- Aggiornamento delle anagrafiche e delle informazioni raccolte all’interno del gestionale aziendale
- Supporto nella preparazione della documentazione utile alle attività commerciali e alle pratiche clienti




- Monitoraggio delle richieste aperte e verifica dello stato di avanzamento delle attività interne
- Coordinamento con i referenti della struttura per garantire continuità tra contatto cliente, gestione pratica e fase operativa.

Qualifications

- Diploma di maturità
- Buone doti comunicative e predisposizione al rapporto con interlocutori diversi
- Conoscenza base del pacchetto Office e degli strumenti digitali di uso quotidiano
- Precisione nella gestione delle informazioni e capacità di lavorare con metodo
- Attitudine organizzativa e capacità di seguire più attività in contemporanea

Benefits

- Contratto a durata definita di tre mesi
- Orario tempo pieno, dal lunedì al venerdì, 8:30–12:30 / 13:30–17:30
- Affiancamento operativo nelle prime fasi di inserimento

Sede di lavoro: Vicenza.

#J-18808-Ljbffr

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