CRM & Retention Lead — Omnichannel Loyalty (Remote 3x/wk)

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Tannico è alla ricerca di un responsabile CRM e retention marketing con oltre 5 anni di esperienza in e-commerce per guidare la strategia di retention, analizzare il CLV e guidare campagne di cross-selling e up-selling mirate per brand o categorie prodotto.

La funzione prevede lo sviluppo di segmenti di clientela, campagne personalizzate per ogni fase del customer journey con focus su engagement, loyalty e redditività, oltre all’evoluzione di email, push notification e l’introduzione dello SMS.

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