Value Proposition Specialist

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In AXA Italia, per la nostra sede di Milano , siamo alla ricerca di un/una Value Proposition Specialist .

La risorsa verrà inserita nella direzione Customer and External Communication e supporterà il team Retail Value Proposition in attività legate all'identificazione e sviluppo dei prodotti assicurativi (nuovi prodotti e restyling dell'offerta corrente) e di servizi, principalmente relativi a temi di prevenzione e sicurezza, a supporto della strategia di AXA. Il perimetro dell’attività comprenderà tutte le linee di business (Vita, Danni, Salute) e tutti i canali distributivi di AXA in Italia (agenti, bancassurance, diretto) per il mercato retail.

Responsabilità

- Supportare l’identificazione di nuovi prodotti/soluzioni richiesti dai clienti, analizzando dati di mercato e ricerche clienti per individuare bisogni emergenti;
- Contribuire allo sviluppo dell’offerta di nuovi prodotti/servizi, in stretta collaborazione con le altre funzioni competenti, con un focus particolare su attività quali:
- analisi dei bisogni dei clienti;
- identificazione del target market di riferimento;
- definizione di aspetti innovativi/distintivi rispetto ad offerte presenti sul mercato;
- test di prodotto per verificarne l’aderenza ai bisogni del target market individuato;




- monitoraggio di prodotto;

- Contribuire alla predisposizione dei contributi e materiali funzionali all’uscita del prodotto, compresi quelli richiesti dalla normativa;
- Identificare e sviluppare le leve con impatto sul cliente a supporto del lancio di nuovi prodotti e dei business prioritari (materiale BTL, campagne, eventi etc…);
- Partecipare a progettualità trasversali di cross/up-selling, retention e caring tramite la definizione della proposizione da valorizzare.

Requisiti

- 1-3 anni di pregressa esperienza nel ruolo;
- Laurea preferibilmente in Economia / Marketing / Ingegneria Gestionale;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta/parlata)
- Buona conoscenza del Pacchetto Office
- Problem solving, Orientamento al Cliente, Proattività e autonomia

Modalità di lavoro: ibrida

Inclusion & Diversity

AXA è in prima linea da anni per promuovere una cultura inclusiva e valorizzare tutte/i le/i collaboratrici/tori. A partire dalla creazione di un posto di lavoro in cui tutte le persone vengono trattati con dignità e rispetto e in cui le differenze individuali vengono valorizzate.

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