Robert Half Italia è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot.
n.
******* del 03/08/2018.
Se pensa di essere il profilo ideale per la seguente possibilità, si candidi dopo aver letto la descrizione completa.
Un'importante società di consulenza IT con sede a Roma è alla ricerca di un Help Desk di II Livello con JIRA (Freelance), disponibile nell'immediato, da inserire su un progetto in modalità full remote.
Requisiti richiesti:
Esperienza consolidata come Help Desk di II Livello.
Ottima conoscenza di Jira e comprovata esperienza nella gestione di ticket e issue.
Certificazione Jira.
Conoscenza di Jira Tempo.
Esperienza nella configurazione di Automation e nelle integrazioni di Jira.

Precisione nella documentazione dei Known Errors e nell'aggiornamento della Knowledge Base (KB), al fine di migliorare il processo di supporto e la condivisione delle conoscenze.
Dettagli dell'opportunità:
Tipologia contrattuale: Freelance
Disponibilità: Immediata
Impegno: Full-time
Modalità di lavoro: Full remote
I candidati ambosessi (D.lgs n. ********) sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. xlwpduy 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo:
Si comunica inoltre che i curricula potranno essere considerati per altre posizioni vacanti e potrebbero essere gestiti e comunicati anche attraverso l'uso di tools propri e/o dell'azienda cliente.

Help Desk Ii Livello Con Jira Freelance

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