Help Desk IT

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Euromecc sta investendo in modo significativo nella digitalizzazione dei propri processi per supportare la crescita dell'azienda e rendere sempre più efficienti le attività operative.

Per rafforzare il nostro team IT cerchiamo un Help Desk IT che voglia contribuire al corretto funzionamento dell'infrastruttura informatica aziendale e supportare l'evoluzione digitale di Euromecc.

Il ruolo rappresenta un'opportunità per entrare a far parte di un contesto industriale internazionale, collaborando quotidianamente con tutte le funzioni aziendali e contribuendo allo sviluppo di strumenti e soluzioni che migliorano il lavoro delle persone.

L'Help Desk IT sarà inserito all'interno del team IT e riporterà direttamente all'IT Manager.

La figura si occuperà dell'assistenza agli utenti interni, della gestione delle postazioni di lavoro e del supporto all'infrastruttura informatica aziendale, partecipando anche ai progetti di digitalizzazione in corso.

Il ruolo combina attività operative e supporto tecnico con la possibilità di crescere professionalmente in un ambiente orientato all'innovazione e al miglioramento continuo.

Tra le principali responsabilità:

- installare e configurare PC, notebook e dispositivi aziendali;
- gestire gli account Microsoft 365 e Active Directory;
- fornire assistenza tecnica agli utenti (Help Desk di primo e secondo livello);
- configurare stampanti e altri dispositivi aziendali;




- contribuire al corretto funzionamento dell'infrastruttura IT;
- collaborare ai progetti di digitalizzazione e miglioramento dei sistemi informatici.

Nel tempo il ruolo potrà evolvere con un crescente livello di autonomia e responsabilità nella gestione delle attività IT.

Cerchiamo una persona curiosa, proattiva e orientata alla risoluzione dei problemi, con voglia di crescere all'interno di un team tecnico.

In particolare:

- diploma a indirizzo informatico o equivalente;
- esperienza di 2–3 anni in un ruolo analogo;
- buona conoscenza dell''ambiente Microsoft Windows;
- buona conoscenza di Microsoft Office / Microsoft 365;
- familiarità con i principali strumenti di Intelligenza Artificiale Generativa e capacità di utilizzarli come supporto alle attività lavorative;
- capacità di problem solving;
- proattività e spirito di iniziativa;
- forte volontà di apprendere e sviluppare nuove competenze.
- inserimento in un team IT in crescita;
- coinvolgimento diretto nei progetti di digitalizzazione dell''azienda;
- ambiente di lavoro dinamico, partecipativo e orientato all'innovazione;
- possibilità di crescita professionale all'interno di una realtà industriale internazionale;
- contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione.

Sede di lavoro: Catania (lavoro in presenza)

Orario: Full Time, lunedì–venerdì, 09:00–18:00

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