Customer Service Operator

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Explore su próxima oportunidad en una compañía perteneciente a la lista de Fortune Global 500. Visualice posibilidades innovadoras, disfrute de nuestra enriquecedora cultura y trabaje con equipos talentosos que lo ayudarán a ser mejor cada día. Sabemos lo que se necesita para llevar a UPS al mañana: personas con una extraordinaria combinación de habilidad y pasión. Si tiene las cualidades y el ímpetu para liderear equipos, hay posiciones listas para cultivar sus habilidades y llevarlo al siguiente nivel.
Descripción De Puesto
Principali responsabilità
Gestione degli ordini e delle richieste cliente tramite portali e sistemi aziendali
Interfaccia diretta con clienti B2B per aggiornamenti e gestione delle richieste
Coordinamento con ufficio traffico e team operativo per verificare fattibilità e stato delle spedizioni
Gestione delle problematiche e monitoraggio dell'ordine fino alla consegna




Supporto e collaborazione costante con il team Customer Service
Qualifiche ed esperienza
Esperienza in Customer Service, preferibilmente nel settore trasporti o logistica
Inglese livello B2 per interfacciarsi con il team internazionale
Ottime capacità di problem solving e gestione delle priorità
Attitudine al lavoro in team e alla gestione di contesti dinamici
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
Pronto a fare la differenza nell'esperienza cliente di UPS?
Sede di lavoro: Nogarole Rocca
Tipo di contratto: determinato della durata di un anno
Fascia retributiva associata alla posizione : *****k.
Orari di lavoro : tempo pieno, 40 ore a settimana dal lunedì al venerdì.
UPS si impegna a fornire un luogo di lavoro privo di discriminazioni, molestie e ritorsioni.
Tipo De Empleado
Plazo fijo (Fixed Term)
UPS se compromete a proporcionar un lugar de trabajo libre de discriminación, acoso y represalias.

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