Responsabile Post-Vendita

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pbr/ppGrafton Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
/ppbr/ppIl nostro Team Professional divisione Office sta ricercando per prestigiosa azienda settore automotive, con sede a Padova, un/a: /ppbr/ppstrongAFTER SALES EXPERT /strong – Settore Automotive /ppbr/ppPer una realtà di riferimento nel settore automotive siamo alla ricerca di un/una strongAfter Sales Expert /strong, figura che contribuirà allo sviluppo e all'ottimizzazione delle attività post-vendita, supportando il raggiungimento degli obiettivi commerciali e di qualità del servizio.
/ppbr/ppDi cosa ti occuperai /pulliMonitorare le performance dell'area After Sales attraverso l'analisi dei principali KPI.
/liliElaborare report periodici e individuare possibilità di miglioramento dei risultati.
/liliSupportare il Responsabile After Sales nell'implementazione di strategie commerciali e operative.
/liliCollaborare con officina, magazzino ricambi e consulenti service per garantire processi efficienti.
/liliPromuovere lo sviluppo dei servizi post-vendita, contribuendo all'incremento della fidelizzazione dei Clienti.
/liliMonitorare campagne tecniche, programmi di manutenzione e iniziative commerciali del Costruttore.
/liliGarantire il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure previste dalla Casa Madre.




/liliSupportare l'organizzazione di attività formative e iniziative volte al miglioramento continuo dei processi.
/liliCollaborare alla definizione di azioni finalizzate al raggiungimento degli obiettivi economici e di Customer Satisfaction.
/li /ulpbr/ppIl profilo ideale /pulliLaurea o diploma, preferibilmente in ambito economico o tecnico.
/liliEsperienza di almeno 2-3 anni nel settore automotive, preferibilmente in ambito After Sales.
/liliOttime capacità analitiche e dimestichezza con l'elaborazione dei dati.
/liliBuona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
/liliCapacità di lavorare per obiettivi e di gestire attività trasversali.
/liliSpiccate doti organizzative, relazionali e di problem solving.
/liliBuona conoscenza della lingua inglese.
/li /ulpbr/ppSi offre: /ppContratto a t.
indeterminato /ppRAL *****K /ppLuogo di lavoro: Milano Est /ppbr/ppFacciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
/ppbr/pp*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
/ppbr/ppL'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs.
n.
******** e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
/ppbr/ppI candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo /ppbr/p

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