| Tecnico It | 158420 |

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Orienta Digital, divisione ICT di Orienta Agenzia per il lavora, ricerca per realtà di consulenza ICT un/una:

Tecnico IT On Site La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti finali, garantendo la corretta gestione delle postazioni di lavoro e delle richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing aziendale.

Attività principali Supporto tecnico di primo livello agli utenti finali. Gestione e risoluzione di ticket tramite piattaforma Service Now . Installazione, configurazione e sostituzione di postazioni di lavoro, notebook e periferiche.

Installazione e configurazione Windows 11 sulle postazioni di lavoro Attività di desktop management e supporto tecnico agli utenti Attività di troubleshooting hardware e software. Gestione delle richieste di assistenza on site. Supporto nelle attività di configurazione e manutenzione delle apparecchiature informatiche.

Aggiornamento dei ticket di intervento.





Requisiti richiesti Preferibile diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente. Esperienza, anche breve, in attività di assistenza tecnica IT. Conoscenza del sistema di ticketing Service Now . Buona conoscenza degli ambienti Microsoft Windows Capacità di diagnosi e risoluzione delle problematiche hardware e software di base. Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.

Competenze trasversali Precisione e affidabilità. Predisposizione al contatto con gli utenti. Capacità di lavorare in autonomia e in team. Flessibilità e problem solving.

Si offre tempo determinato in somministrazione con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione.

CCNL Metalmeccanico Piccola Industria Confapi, II livello, 13° mensilità, RAL intorno ai 23 K + buoni pasto

Luogo di lavoro : Bolzano

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