Addetto/a Assistenza Clienti

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Azienda operativa nella distribuzione di beni a largo consumo ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti.

La figura selezionata si occuperà di accogliere e assistere clienti e partner, fornendo supporto informativo sulle procedure operative e garantendo un’interazione qualificato con la struttura aziendale.

Mansioni principali:

Accoglienza e primo contatto con clienti e fornitori presso la sede o tramite canali telefonici/email;

Fornitura di indicazioni operative e supporto sulle procedure logistiche;

Gestione delle richieste e dei quesiti dei clienti in modo cortese e puntuale;

Collaborazione con i reparti interni per risolvere eventuali problematiche operative.

Requisiti richiesti:





Ottime capacità comunicative e relazionali;

Predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico;

Cortesia, professionalità e orientamento al cliente;

Buona conoscenza degli strumenti informatici di base;

Attitudine al lavoro in team e capacità di problem solving.

Offerta:

Contratto a tempo determinato di 3 mesi;

Orario full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì;

Affiancamento operativo e formazione retribuita sulle procedure aziendali.

Offerta e benefit:

Retribuzione 1620-2120 € lordi mensili

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