Service Technician

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Tecnico di manutenzione / meccanico – nuovi tram di BergamoContribuisci alla gestione dei moderni tram di Bergamo!
Stiamo cercando un attuale collega per il nostro team di manutenzione, che farà parte integrante della struttura di Service e parteciperà attivamente alla manutenzione e alle riparazioni dei nuovi tram del tipo 49T, che stanno per entrare progressivamente in servizio.
Cerchiamo un collega con competenze tecniche e esperienza nella manutenzione meccanica, in grado di svolgere sia il lavoro «sul campo» sui veicoli, sia le attività di assistenza e organizzative di base.
Cosa vi aspetta da noi?
supporto al responsabile dell'assistenza nella fornitura dei servizi di assistenza al cliente;
coordinamento delle attività di assistenza e comunicazione con il cliente;
ordine di materiali e prestazioni, preparazione della documentazione per le richieste di oferta;
elaborazione di report e gestione dei dati (Excel);
registrazione ed elaborazione delle richieste (tickets) del cliente a Sistema;
collaborazione con il team tecnico, la logistica e la gestione del progetto;
gestione operativa delle attività quotidiane nell'ambito dell'Service;
pianificazione della manutenzione, degli interventi dei tecnici e di altre attività di assistenza;




esecuzione della manutenzione meccanica e delle riparazioni dei tram (sostituzione di parti usurate e difettose);
diagnosi e risoluzione dei guasti tecnici in ambito meccanico;
collaborazione alla manutenzione preventiva dei veicoli;
supporto al team di Service nel garantire l'operatività dei veicoli;
Cosa ci aspettiamo da te?
Diploma di scuola superiore o laurea in un settore tecnico;
buona conoscenza di MS Office (in particolare Excel);
Italiano (madrelingua);
Inglese, almeno a livello comunicativo;
atteggiamento proattivo, voglia di imparare e di assumersi gradualmente responsabilità;
capacità organizzative e meticolosità;
esperienza nella manutenzione meccanica di macchinari o veicoli;
abilità manuali e approccio tecnico;
conoscenza di base della gestione della documentazione;
patente di guida di categoria B;
Cosa ci farebbe piacere vedere in voi?
esperienza nel servizio clienti;
interesse per i mezzi di trasporto o la tecnologia;
Esperienza con sistemi come SAP, Baan ecc.
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conoscenza di base dei sistemi pneumatici (costituisce un vantaggio);
voglia di crescere verso il ruolo di responsabile dell'assistenza;

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