Specialista CRM

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Per il nostro Headquarter di Milano siamo alla ricerca di un CRM Specialist che si occupi della gestione, dell’ottimizzazione e dello sviluppo strategico della nostra piattaforma CRM.

Entrerai a far parte di un contesto multinazionale dinamico, lavorando a stretto contatto con i team Marketing e Sales per trasformare i dati aziendali in strategie d'azione concrete.

Di cosa ti occuperai:

Gestione ed evoluzione del CRM: Supervisione quotidiana del sistema, ottimizzazione dei processi e garanzia della Data Quality.

Segmentazione & Campaign Automation: Analisi e segmentazione del database clienti per supportare campagne di marketing mirate e percorsi di fidelizzazione.

Data Analysis & Reporting: Creazione di dashboard evolute su Power BI e reportistica periodica per il monitoraggio dei KPI commerciali e di marketing.

Supporto agli utenti:



Formazione e affiancamento ai team interni nell'utilizzo efficace del CRM.

Cosa cerchiamo:

Esperienza di almeno 4-5 anni nel ruolo in contesti strutturati.

Percorso di studi in Economia, Marketing, Ingegneria Gestionale, Statistica o discipline affini.

Ottima padronanza di Power BI e di Excel .

Conoscenza dei principali software CRM e strumenti di Marketing Automation.

Ottima della lingua inglese (almeno B2).

Forte orientamento al dato, precisione e capacità di sintesi.

Tempo indeterminato in un prestigioso contesto multinazionale.

Ambiente di lavoro internazionale, giovane e stimolante con concrete possibilità di crescita.

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