Addetto/a comunicazione per contact center

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Cerchiamo una persona da inserire come Addetto/a comunicazione nel team comunicazione interno di un contact center B2C che gestisce relazioni con la clientela. La risorsa si occuperà della redazione e revisione di testi informativi rivolti ai clienti e del coordinamento delle comunicazioni tra i reparti operativi e il servizio clienti.

Avrai responsabilità operative quotidiane, tra cui:

- redazione e aggiornamento di messaggi informativi per email, script e FAQ;
- coordinamento con l'help desk per aggiornare contenuti e procedure;
- preparazione di brevi newsletter e avvisi per utenza e personale;
- caricamento e gestione contenuti sul gestionale interno e controllo qualità testi.

Requisiti:

- diploma di scuola secondaria superiore;




- ottime capacità di scrittura e comunicazione scritta in italiano;
- familiarità con Office e gestione contenuti su sistemi aziendali;
- non è richiesta esperienza pregressa
- precisione, attitudine al lavoro per processi e capacità di relazione con team operativi.

Offerta e benefit:

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
- Buoni pasto;
- Aggiornamento continuo;
- Orario full-time su 5 giorni, con possibili intensificazioni estive;
- Rimborso spese per trasferte occasionali legate a formazione interna.

Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Rovigo

#J-18808-Ljbffr

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