Shift Leader Front Office

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pAG Group, azienda leader nel settore hotellerie, per la struttura Palazzo Sozzini Malavolti a Siena (SI), la cui apertura é prevista nel corso del **** con brand Emblems by Accor, è alla ricerca di un/una Shift Leader da inserire all'interno della struttura.
L'inserimento rappresenta un'opportunità concreta per entrare a far parte di un progetto di rilievo, contribuendo attivamente allo sviluppo di una realtà di alto livello.
/ppbr/ppstrongResponsabilità /strong /ppbr/ppLa figura riportando direttamente al Front Office Manager si occuperà di: /ppbr/pulliCoordinare e supervisionare le attività operative durante il turno, assicurando il corretto svolgimento dei servizi.
/liliSupportare il team nella gestione delle esigenze degli ospiti, garantendo un'esperienza di accoglienza di alto livello.
/liliMonitorare il rispetto delle procedure operative e degli standard qualitativi della struttura.
/liliGestire eventuali criticità operative, assicurando tempestività ed efficacia nella risoluzione delle problematiche.
/liliCollaborare con i diversi reparti per garantire fluidità operativa e continuità del servizio.
/liliSupportare l'organizzazione dei turni e il passaggio di consegne tra i team.
/li /ulpbr/ppstrongQualifiche /strong /ppbr/pulliEsperienza pregressa in ruoli operativi o di coordinamento nel settore dell'Hotellerie di lusso.
/liliConoscenza fluente della lingua inglese parlata e scritta.




/liliConoscenza del gestionale Opera.
/liliOttime capacità organizzative e di leadership.
/liliOrientamento al cliente e problem solving.
/liliBuone doti comunicative e capacità di lavorare in team.
/liliFlessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni.
/li /ulpbr/ppstrongCompenso e pacchetto retributivo /strong /ppbr/pulliSede di lavoro: Palazzo Sozzini Malavolti – Siena (SI) /liliContratto a tempo determinato.
/liliRetribuzione: € ****** - € ****** /liliSistema di incentivazione e opportunità di crescita qualificato in un contesto internazionale.
/liliAccesso alle Staff Rates Accor.
/liliOpportunità di contribuire allo sviluppo di una struttura di prestigio.
/liliAmbiente professionale orientato alla qualità e all'eccellenza del servizio.
/liliCCNL TURISMO FEDERALBERGHI; Livello 3°; La retribuzione prevista per questa posizione è inserita in una fascia contrattuale compresa tra € ****** e € ****** lordi annui, commisurata all'effettiva esperienza del profilo.
/li /ulpbr/ppL'offerta si intende rivolta a persone di ogni genere, nel rispetto del D.Lgs.
n.
********, dei D.Lgs.
n.
215 e 216 del **** sulla parità di trattamento, e della Direttiva (UE) ******** sulla trasparenza salariale.
/ppbr/ppLe candidature dovranno essere trasmesse all'indirizzo: /ppbr/p

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