Customer Service...
Pubblicato il 02-08-2026 - Etjca. Agenzia Per Il Lavoro in Milano
Etjca S.p.a. Per azienda cliente leader nella produzione chimica, Etjca Group filiale di Rho, sta selezionando un/una Customer Service Specialist da inserire all'interno del team per l'ampliamento dell'organico interno. La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Commerciale - Customer Service di una realtà produttiva strutturata e in continua crescita. Si occuperà della gestione dei rapporti con clienti italiani ed esteri, garantendo supporto commerciale, operativo e amministrativo. Seguirà l'intero ciclo dell'ordine, dall'inserimento alla consegna, collaborando costantemente con i reparti interni aziendali. Ruolo e responsabilità * Gestione e assistenza clienti nazionali e internazionali * Inserimento e gestione degli ordini tramite gestionale aziendale * Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e delle consegne * Supporto ai clienti per informazioni relative a prodotti e servizi * Gestione di resi, reclami e problematiche post-vendita * Elaborazione di report e aggiornamento della documentazione commerciale * Attività di back office commerciale e customer care * Interfaccia costante con produzione, logistica e altri uffici aziendali per la gestione delle esigenze dei clienti Requisiti necessari per partecipare alla selezione * Diploma o Laurea ad indirizzo linguistico,
economico o commerciale * Pregressa esperienza di almeno 1-3 anni in ruoli di Customer Service o Back Office Commerciale * Fluente conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata * Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office * Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera Competenze trasversali * Forte orientamento al cliente * Ottime capacità comunicative e relazionali * Precisione e attenzione ai dettagli * Capacità organizzative e di gestione delle priorità * Attitudine al problem solving * Predisposizione al lavoro in team Condizioni contrattuali * Sede di lavoro : Senago (MI) * Orario di lavoro : Full Time, dal lunedì al venerdì indicativamente dalle ***** alle ***** * Tipologia contrattuale : tempo determinato con finalità assuntiva * Inquadramento : Livello E2 - CCNL Chimico Industria * Retribuzione Annua Lorda (RAL): € ****** * Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005) Il servizio è gratuito. Settore: Industria chimica Ruolo: Customer Service RAL: Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo Sede: SENAGO Settore: Industria chimica Ruolo: Customer Service #J-*****-Ljbffr