Service Site Coordinator

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ph3Responsibilities / Tasks /h3pAll'interno dell'organizzazione Technical Service Support (TSS), il Service Site Coordinator è responsabile della pianificazione, del coordinamento e della gestione dei progetti di assistenza, dalla fase iniziale di programmazione fino al completamento delle attività di installazione e messa in servizio. Il ruolo garantisce che le attività sul campo vengano eseguite in modo protetto, efficiente e nel rispetto dell'ambito di fornitura, delle tempistiche e delle aspettative del cliente. Il Service Site Coordinator collabora strettamente con i Service Project Manager, i Planner, i Field Service Engineer, i clienti e gli altri reparti aziendali per assicurare il successo dei progetti e la soddisfazione del cliente. /ph3Principali Responsabilità /h3h3Pianificazione e Coordinamento dei Progetti /h3ulliPianificare le attività di cantiere in collaborazione con il Planner e assegnare le risorse necessarie. /liliCollaborare con il Service Project Manager per applicare correttamente lo scopo della fornitura e coordinare le attività sul sito. /liliSviluppare e mantenere piani di progetto dettagliati per garantire una corretta esecuzione delle attività. /liliMonitorare l'avanzamento dei lavori e assicurare il rispetto delle scadenze concordate. /li /ulh3Gestione delle Risorse e del Team /h3ulliCoordinare e gestire i Service Technician e i Field Service Engineer coinvolti nei progetti. /liliOrganizzare trasferte, accessi ai siti e documentazione necessaria per le attività. /liliPromuovere il lavoro di squadra e mantenere un clima di lavoro positivo e collaborativo. /liliFavorire una comunicazione efficace tra tutti gli stakeholder del progetto. /li /ulh3Sicurezza e Conformità /h3ulliPreparare, gestire e mantenere aggiornata tutta la documentazione relativa alla sicurezza. /liliGarantire il rispetto delle norme di sicurezza aziendali, dei requisiti del cliente e delle normative locali. /liliPromuovere una forte cultura della sicurezza durante tutte le fasi del progetto.



/li /ulh3Comunicazione con Clienti e Stakeholder /h3ulliAgire come punto di riferimento principale per clienti, team operativi e filiali relativamente alle attività di cantiere. /liliFornire aggiornamenti periodici sullo stato di avanzamento dei progetti. /liliGestire e risolvere problematiche, controversie ed eventuali escalation attraverso efficaci capacità di comunicazione e mediazione. /li /ulh3Reporting e Gestione dei Rischi /h3ulliCoordinare la redazione e l'emissione dei rapporti tecnici. /liliInterfacciarsi con i reparti competenti per garantire la rapida risoluzione di problematiche tecniche e operative. /liliIdentificare preventivamente i rischi di progetto e implementare adeguate azioni di mitigazione. /liliGarantire che i progetti vengano completati nei tempi previsti, nel rispetto dell'ambito di fornitura e degli obiettivi economici. /li /ulh3Obiettivo del Ruolo /h3pGarantire che tutti i progetti di assistenza vengano eseguiti in sicurezza, in modo efficiente, nei tempi previsti, nel rispetto degli obiettivi di progetto e con la piena soddisfazione del cliente. /ph3Your Profile / Qualifications /h3ulliComprovata capacità di problem solving e pensiero analitico. /liliOttime capacità organizzative e di pianificazione. /liliCapacità di lavorare in autonomia e gestire efficacemente le priorità. /liliSpiccate capacità relazionali e di team building. /liliEsperienza nella gestione di gruppi di lavoro, con particolare attenzione al clima aziendale. /liliEccellenti capacità comunicative e di gestione degli stakeholder.



/liliCapacità di gestione dei conflitti e mediazione sia interna che esterna. /liliOttima conoscenza della lingua inglese. /liliOttima padronanza del pacchetto Microsoft Office. /liliBonus extra se hai... /liliEsperienza nel coordinamento di progetti, nelle attività di assistenza tecnica o in contesti di service field. /liliConoscenza dei principi e delle metodologie di project management. /liliFamiliarità con le normative di sicurezza e la gestione delle attività in sito. /liliEsperienza nel coordinamento di team multidisciplinari e nella gestione simultanea di più progetti. /li /ulh3Cosa Offriamo /h3ulliInserimento in un contesto multinazionale solido, innovativo e orientato allo sviluppo delle persone. /liliPercorsi di formazione e crescita qualificato. /liliRetribuzione competitiva e coerente con esperienza, competenze e livello di responsabilità del ruolo. /liliBonus annuale legato alle performance aziendali. /liliProgrammi di salute e benessere. /liliAdesione al piano pensionistico. /liliProgramma Shares Savings. /liliAmbiente collaborativo, internazionale e orientato al miglioramento continuo. /li /ulpInserimento previsto con CCNL Metalmeccanico Industria. /ppLa fascia retributiva indicativa prevista per il ruolo è compresa tra 30.000 e 40.000 euro di RAL e sarà valutata sulla base di esperienza, competenze tecniche, livello di autonomia e allineamento con il mercato di riferimento. /ppL'offerta economica complessiva potrà includere eventuali componenti variabili e ulteriori benefit aziendali, che saranno approfonditi nel corso del processo di selezione. /ppGEA è orgogliosamente certificata Top Employer, a conferma del nostro impegno per il benessere, lo sviluppo e la valorizzazione delle persone. /ppGEA is one of the largest suppliers of process technology for the food industry and a wide range of other industries. The international technology group focuses on process technology and components for sophisticated production processes in various end-user markets. /p /p #J-18808-Ljbffr

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