Product Specialist Engineer - Macchinari Industriali

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pb Product Specialist Engineer – Macchinari industriali | Vimercate MB – Lombardia /bp Si candidi (facendo clic sul pulsante apposito) dopo aver controllato tutte le informazioni di lavoro riportate di seguito.
brp Per realtà internazionale leader nella fornitura di macchinari industriali per la produzione di semiconduttori, siamo alla ricerca di un b Product Specialist Engineer /b .
/p p La figura che avrà un ruolo chiave nel supporto tecnico specialistico ai clienti e ai team di assistenza sul campo.
/pp La risorsa sarà responsabile di garantire le massime prestazioni delle apparecchiature presso i siti dei clienti, dando supporto alle attività di troubleshooting, gestione delle escalation tecniche e supporto a installazioni e progetti complessi.
/p pbu Principali responsabilità /u /b /pulli Supportare le escalation tecniche e i progetti on-site, come l'installazione delle apparecchiature.
/lili Rispondere a domande di carattere tecnico.
/lili Effettuare attività di troubleshooting e risolvere problemi complessi tramite telefono, e-mail o direttamente presso il cliente.
/lili Gestire la reportistica tecnica sia internamente verso gli stabilimenti produttivi sia esternamente verso il cliente.
/lili Segnalare problematiche dei clienti, criticità di progettazione,



problemi di affidabilità o manutenzione ai team di Product Engineering europei e di casa madre.
/lili Collaborare strettamente con gli altri membri del Product Support Group dell'azienda, condividendo esperienze e conoscenze con l'obiettivo di rafforzare il supporto tecnico a livello europeo.
/li /ulp La percentuale di trasferte prevista è di circa il b20% /b .
/p pbu Chi cerchiamo: /u /b /pulli Risorsa con formazione tecnica e almeno b4/5 anni di esperienza /b in un ruolo analogo, nel supporto tecnico di apparecchiature elettromeccaniche complesse, inclusi installazione, manutenzione e riparazione/debug.
/lili È preferibile esperienza nel settore dei semiconduttori o in un ambito equivalente.
/lili Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale.
/lili Solide competenze nell'analisi, troubleshooting e problem solving di problematiche tecniche complesse utilizzando metodologie quali: 8D, 5 Why, Diagramma di Ishikawa, Kepner-Tregoe.
/lili Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata.
xrdbqlu /li /ul pbu Si offre: /u /b /pp Contratto a tempo indeterminato, ral a partire da b******€ /b in base all'esperienza e alle competenze del candidato, auto in vantaggi, fino a 3 gg di smart working a settimana dopo un periodo iniziale di almeno sei/12 mesi.
/p /p /p

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