Addetto/A Assistenza Clienti Logistica

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Per coprire l'aumento dei volumi estivi, una struttura operativa nel settore logistica e trasporti inserisce una persona nel ruolo di Addetto/a assistenza clienti.
La figura risponde a richieste su spedizioni, ritiri e tempi di resa, aggiornando i ticket nel gestionale e coordinando con magazzino e traffico per risolvere anomalie.
esperienza di 1-2 anni in assistenza clienti o spedizioni
buona padronanza di CRM e pacchetto Office
capacità di leggere DDT e gestire tracking
precisione operativa e doti comunicative
disponibilità entro 2 settimane
Il lavoro prevede la gestione quotidiana di ticket e chiamate con priorità variabili, interfacciandosi con vettori e reparti interni per rispettare gli SLA concordati.
Orario full-time su 5 giorni.
Offerta e benefit
Retribuzione € lordi mensili (CCNL Logistica/Trasporti)
Buoni pasto
Formazione continua
Flessibilità oraria
Sede di lavoro: Amelia
#J-*****-Ljbffr

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