Help Desk Ii Livello Con Jira Freelance

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/79q0o3

Robert Half Italia è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot.
n.
del 03/08/2018.
Un'rilevante società di consulenza IT con sede a Roma è alla ricerca di un Help Desk di II Livello con JIRA (Freelance), disponibile nell'immediato, da inserire su un progetto in modalità full remote.
Requisiti richiesti:
Esperienza consolidata come
Help Desk di II Livello
.
Ottima conoscenza di
Jira
e comprovata esperienza nella gestione di
ticket
e
issue
.
Certificazione Jira
.
Conoscenza di
Jira Tempo
.
Esperienza nella configurazione di
Automation
e nelle integrazioni di Jira.
Precisione nella documentazione dei
Known Errors
e nell'aggiornamento della




Knowledge Base (KB)
, al fine di migliorare il processo di supporto e la condivisione delle conoscenze.
Dettagli dell'opportunità:
Tipologia contrattuale:
Freelance
Disponibilità:
Immediata
Impegno:
Full-time
Modalità di lavoro:
Full remote
I candidati ambosessi (D.lgs n. ********) sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo:
Si comunica inoltre che i curricula potranno essere considerati per altre posizioni vacanti e potrebbero essere gestiti e comunicati anche attraverso l'uso di tools propri e/o dell'azienda cliente.

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