Impiegato/a supporto clienti - Abbigliamento

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Azienda nel settore dell'abbigliamento cerca una nuova risorsa come Impiegato/a di supporto clienti per gestire le attività legate alla clientela.

Attività Previste

- Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
- Assistenza telefonica e via email ai clienti per eventuali problematiche
- Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
- Monitoraggio dei feedback e delle recensioni dei clienti
- Risoluzione di reclami e controversie con cordialità e professionalità

Requisiti

- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Organizzazione e precisione nella gestione delle attività quotidiane
- Problem-solving e resilienza alle situazioni difficili
- Conoscenze di base informatiche e dimestichezza con strumenti di gestione ordini

Offerta

- Contratto di apprendistato con orario full time
- Opportunità accessibile anche a profili all'inizio del percorso professionale
- Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno
- Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

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