Addetto/A Assistenza Clienti Per Servizi Energetici

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/79q6e1

Call center specializzato nel settore utilities ed energia, con sede a Cremona, è alla ricerca di un/a Addetto/a assistenza clienti da inserire nel proprio team commerciale.
Mansioni principali:
Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e altri canali di contatto
Fornitura di informazioni sui servizi e prodotti del portafoglio aziendale
Gestione delle problematiche e dei reclami, in collaborazione con gli altri reparti
Aggiornamento delle anagrafiche clienti e registrazione delle interazioni nel gestionale aziendale
Requisiti:
diploma di scuola superiore
spiccate abilità comunicative e di ascolto
capacità di gestione delle richieste con approccio orientato al cliente
conoscenza dei servizi del settore utilities (preferibile)
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
buona padronanza dei principali strumenti informatici
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time
Formazione continua retribuita fin dall'inserimento
Buoni pasto
Welfare
Retribuzione *********** € lordi mensili
Sede di lavoro: Cremona (CR) #J-*****-Ljbffr

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