Tecnico di assistenza

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Manpower, Filiale di Legnano, ricerca per azienda operante nel settore dell’automazione industriale con sede a Castellanza un/una Tecnico di Assistenza trasfertista da inserire all’interno del team tecnico. Descrizione del ruolo La risorsa si occuperà dell’installazione, della manutenzione e dell’assistenza tecnica sui prodotti aziendali presso clienti in Italia e all’estero. Attraverso il contatto diretto con gli utilizzatori finali, contribuirà a garantire elevati standard di servizio, fornendo supporto tecnico qualificato e raccogliendo eventuali segnalazioni utili al miglioramento dei prodotti. Principali attività Installazione e messa in servizio dei prodotti presso i clienti Esecuzione di controlli qualità e verifiche tecniche prima dell’avviamento Formazione degli utenti finali sull’utilizzo e sulla manutenzione dei prodotti Interventi di manutenzione ordinaria,



straordinaria e riparazione presso clienti in Italia e all’estero Compilazione della documentazione tecnica e dei rapporti di intervento Gestione delle richieste dei clienti relative a problematiche tecniche e funzionamento dei prodotti Supporto tecnico alle diverse funzioni aziendali quando richiesto Identificazione e definizione dei ricambi necessari per gli interventi di assistenza Applicazione delle procedure di sicurezza e proposta di eventuali miglioramenti per la riduzione dei rischi Segnalazione al responsabile di anomalie tecniche o problematiche riscontrate sui prodotti installati Requisiti richiesti Diploma tecnico ad indirizzo meccanico, elettrico, elettrotecnico o affine Esperienza in attività di installazione, manutenzione o assistenza tecnica Buone capacità di problem solving e diagnosi guasti Predisposizione al contatto con il cliente e al lavoro in autonomia Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e internazionale Preferibile conoscenza della lingua inglese o francese Conoscenza dei principali strumenti informatici Orario di lavoro Full-time, dal lunedì al venerdì. Si offre Inserimento diretto in azienda Formazione tecnica e affiancamento iniziale Ambiente agile e orientato all’innovazione Possibilità di crescita professionale in ambito tecnico RAL: dai 33.000 ai 40.000

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