Customer Specialist

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Manpower Professional, per azienda manifatturiera strutturata è alla ricerca di una figura di:
Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa possibilità scorrendo subito verso il basso.
CUSTOMER CARE - SOSTITUZIONE MATERNITA'
La risorsa seguirà l'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione all'evasione, garantendo un costante supporto ai clienti italiani ed esteri e collaborando quotidianamente con le diverse funzioni aziendali.
Responsabilità
La persona selezionata si occuperà di:
Inserimento e gestione degli ordini a gestionale;
Monitoraggio dell'avanzamento delle commesse;
Gestione delle comunicazioni e del follow-up con i clienti;
Preparazione e gestione della documentazione correlata agli ordini (DDT, certificazioni, documentazione doganale);
Interfaccia con clienti italiani e internazionali.
La risorsa non si occuperà delle spedizioni né delle attività di post-vendita.
Requisiti
Esperienza, anche breve, in attività di customer service,



customer care o gestione ordini;
Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici;
Precisione, organizzazione e orientamento al cliente.
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Costituiranno titolo preferenziale:
Conoscenza di una seconda lingua straniera (francese e/o tedesco);
Conoscenza del gestionale SAP.
Completano il profilo
Ottime capacità relazionali, attitudine al lavoro in team, flessibilità e capacità di gestire più attività contemporaneamente in un contesto dinamico.
Cosa offre l'azienda
Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato per sostituzione maternità (6+6 mesi o altra formula in base all'esperienza);
Retribuzione indicativa tra €****** e €****** lordi annui, commisurata alla seniority;
Mensa aziendale;
Orario di lavoro: 08:*******:30

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