04 ago - Italia
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Per conto di una primaria realtà operante nel settore del gaming e dell'intrattenimento, siamo alla ricerca di un* Capo Tavolo Bingo da inserire presso la sala di Alessandria.
Dettagli sul cliente
Per primaria realtà operante nel settore gaming & entertainment
Descrizione
Coordinare le attività operative della sala bingo durante il proprio turno, garantendo il regolare svolgimento del servizio.
Supportare il Direttore di Sala nella gestione quotidiana del punto vendita e nell'organizzazione delle risorse.
Coordinare e supervisionare il personale di sala, assegnando le attività e monitorandone le performance operative.
Assicurare il rispetto delle procedure aziendali, delle normative di settore e degli standard di sicurezza.
Garantire un'elevata qualità del servizio al cliente, intervenendo nella gestione di eventuali criticità o reclami.
Monitorare il corretto svolgimento delle partite bingo e delle attività accessorie, verificando il rispetto delle procedure operative.
Collaborare alla gestione delle operazioni di apertura e chiusura della sala e supportare le attività amministrative di competenza.
Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di business attraverso una gestione efficace delle attività operative e del team.
Affiancare il Direttore di Sala nell'inserimento e nella formazione del personale di nuova assunzione.
Profilo del Candidato
Esperienza maturata in ruoli di coordinamento all'interno di sale bingo, sale da gioco o contesti del settore hospitality e retail caratterizzati da elevata affluenza.
Capacità di coordinare team operativi e di gestire le attività quotidiane in autonomia.
Leadership, autorevolezza e spiccate doti organizzative.
Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse con professionalità.
Precisione, affidabilità e attenzione al rispetto delle procedure.
Disponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi weekend, festività e orario serale.
Costituisce titolo preferenziale la conoscenza della normativa di riferimento relativa al settore del gaming e del gioco pubblico.
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