Stage Customer Service Export

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Siamo alla ricerca di una/un stagista Customer Service Export motivata/o e desiderosa/o di intraprendere un percorso formativo all’interno di un contesto dinamico ed internazionale. La risorsa supporterà in tutte le sue fasi la gestione degli ordini e delle spedizioni per l’estero, dalla richiesta di produzione dei prodotti fino alla corretta evasione logistica della merce nel rispetto delle tempistiche e della relativa documentazione utile all’esportazione.

Requisiti Laureata/o o laureanda/o in Marketing, Mercati Internazionali o discipline affini

Ottime capacità organizzative, attenzione al dettaglio e orientamento al problem solving

Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint)

Proattività, voglia di imparare e attitudine al lavoro in team Attività Gestione dell’ordine cliente

Ricezione degli ordini clienti esteri.

Inserimento degli ordini nel sistema dedicato secondo le procedure interne.

Verifica della coerenza tra ordine cliente e condizioni commerciali.

Confronto costante con i clienti per ottimizzare ordini, lotti e quantità.

Revisione delle conferme d’ordine e relative modifiche. Gestione richieste clienti per mercati internazionali





Supportare il team nella gestione delle richieste di personalizzazione dai Brand Manager Mercati Internazionali.

Monitoraggio delle tempistiche di realizzazione etichette personalizzate.

Interfaccia con Acquisti per ordine e approvvigionamento materiali.

Preparazione certificati di origine e richiede ad altre funzioni aziendali la preparazione della documentazione (Certificati di analisi e/o dichiarazioni sanitarie) export UE ed Extra-UE richiesta a seconda del paese di destino della merce, interagendo con enti esterni come, per esempio, la Camera di commercio, ASL, ecc.

Preparazione di campionature e materiale operativo.

Cosa offriamo Un percorso formativo ricco e completo all’interno della Direzione Export

Possibilità di apprendere strumenti operativi, analitici e gestionali utili per la crescita competente

Ambiente dinamico, collaborativo e orientato all’innovazione Sede Milano

Contratto Stage L’annuncio è rivolto a candidatə di entrambi i sessi, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003 in materia di pari opportunità.

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