Assistenza clienti E-commerce

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In un contesto in crescita nel settore e-commerce, ricerchiamo una nuova risorsa da inserire nel team assistenza clienti, con l’obiettivo di garantire un servizio efficace e tempestivo agli utenti.
Attività previste Gestione del servizio clienti tramite telefono, email e chat
Supporto informativo su ordini, spedizioni e resi
Risoluzione di richieste e segnalazioni
Inserimento e aggiornamento dati su gestionale
Profilo richiesto Buone doti comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e al problem solving
Conoscenza base degli strumenti informatici
Precisione e affidabilità
Inoltre, accettiamo candidati anche senza esperienza
Cosa offriamo Formazione iniziale e affiancamento
Inserimento in un team strutturato
Contratto di apprendistato
Buoni pasto
Richiediamo la disponibilità al lavoro full time in sede, dal lunedì al venerdì.
Sede lavorativa: Roma Ostiense

#J-18808-Ljbffr

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