Responsabile assistenza clienti per soluzioni relax notturne

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Azienda operante nel settore delle soluzioni per il relax notturno è alla ricerca di un Responsabile assistenza clienti per gestire le attività operative legate all'assistenza alla clientela.

Attività Previste

- Gestire l'assistenza clienti per le soluzioni relax notturne fornite
- Risolvere le richieste e le problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Coordindare le attività del team di assistenza clienti
- Fornire consulenza e supporto personalizzato ai clienti
- Gestire i reclami e le contestazioni con professionalità
- Monitorare costantemente la soddisfazione del cliente e proporre miglioramenti

Requisti

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Organizzazione e gestione efficiente del tempo
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Empatia e pazienza nel trattare con i clienti

Offerta

- Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
- Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
- Occasione rivolta anche a profili neodiplomati

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