Help desk II livello con JIRA freelance

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/79ug4g

Robert Half Italia è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018.

È la persona giusta per questa opportunità? Si assicuri di leggere la descrizione completa qui sotto.

Un'importante società di consulenza IT con sede a Roma è alla ricerca di un Help Desk di II Livello con JIRA (Freelance), disponibile nell'immediato, da inserire su un progetto in modalità full remote.

Requisiti richiesti

Esperienza consolidata come

Help Desk di II Livello .

Ottima conoscenza di

Jira e comprovata esperienza nella gestione di ticket e issue .

Certificazione Jira .

Conoscenza di

Jira Tempo .

Esperienza nella configurazione di

Automation e nelle integrazioni di Jira.

Precisione nella documentazione dei





Known Errors e nell'aggiornamento della

Knowledge Base (KB) , al fine di migliorare il processo di supporto e la condivisione delle conoscenze.

Dettagli dell'possibilità

Tipologia contrattuale

Freelance

Disponibilità

Immediata

Impegno

Full-time

Modalità di lavoro

Full remote

I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. xlwpduy 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo:

comunica inoltre che i curricula potranno essere considerati per altre posizioni vacanti e potrebbero essere gestiti e comunicati anche attraverso l’uso di tools propri e/o dell’azienda cliente.

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