Head Of Contact Centre
Pubblicato il 04-08-2026 - Intermedia Selection in Italia
Head of Contact Centre
Per una primaria realtà del settore finanziario siamo alla ricerca di un/una Head of Contact Centre.
La figura avrà la responsabilità di guidare una struttura strategica, con un ruolo centrale nel presidio dell'esperienza, della qualità del servizio, della gestione delle urgenze e della risoluzione delle criticità.
Il ruolo richiede una solida capacità di combinare leadership operativa, orientamento alla qualità, capacità
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