Gestore Clienti per Settore Servizi

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Cerchiamo una persona dinamica e proattiva, con spiccate capacità comunicative, desiderosa di entrare a far parte di una società di servizi alle imprese attiva sul territorio genovese. La figura avrà un ruolo chiave nella gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti, garantendo un servizio di qualità e consolidando le relazioni commerciali.

Ti occuperai di

- Gestione proattiva del portafoglio clienti assegnato, con circa 100-120 contatti da seguire

- Supporto informativo e consulenza di primo livello sui servizi offerti, tramite email e telefono

- Monitoraggio delle richieste e risoluzione di problematiche comuni tramite CRM aziendale

- Aggiornamento e cura delle anagrafiche clienti (circa 20-30 schede al giorno)

- Collaborazione con il team commerciale per l'ottimizzazione delle strategie

- Predisposizione di report periodici sull'attività svolta per la direzione

Requisiti





- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
- spiccate capacità comunicative e doti relazionali
- autonomia nell'organizzazione delle attività e gestione delle priorità
- dimestichezza con gli strumenti informatici di base e pacchetto Office
- orientamento al cliente e al problem solving
- disponibilità immediata

Offerta e benefit

- tempo determinato, finalizzato all'indeterminato
- inquadramento full-time dal lunedì al venerdì
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €

- buoni pasto per ogni giorno lavorato
- welfare aziendale e convenzioni
- formazione retribuita sulle procedure e i servizi
- ambiente di lavoro collaborativo

Sede operativa: Genova

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