Esperto/a consulenze telefoniche caffè

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Azienda attiva nel settore del caffè cerca un Addetto/a alle consulenze telefoniche da aggiungere al team operativo.

Attività Previste: Gestire chiamate in ingresso per fornire consulenze sul caffè

Offrire supporto e risolvere dubbi dei clienti attraverso il telefono

Spiegare le caratteristiche dei prodotti ai clienti interessati

Consigliare e guidare i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze

Registrare le richieste dei clienti e aggiornare i database Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale

Conoscenza approfondita del caffè e delle sue varianti

Empatia e attitudine al servizio clienti

Capacità di gestire chiamate in modo professionale e cortese

Flessibilità e capacità di multitasking

Organizzazione e precisione nel registrare informazioni Offerta Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno

Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico

Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

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