La tua nuova azienda

Software house specializzata nello sviluppo, implementazione e assistenza di soluzioni ERP e CRM per aziende operanti in diversi settori industriali e dei servizi. L’azienda supporta i propri clienti nell’ottimizzazione dei processi aziendali attraverso soluzioni software innovative e servizi di consulenza applicativa.

Sede: provincia di Alessandria.

Il tuo nuovo ruolo La figura ricercata avrà il compito di supportare i clienti nell’utilizzo delle soluzioni ERP e CRM aziendali, svolgendo attività di analisi, consulenza applicativa, formazione e assistenza post-vendita.

Il ruolo rappresenta un punto di riferimento per il cliente durante l’intero ciclo di vita della soluzione, contribuendo al miglioramento continuo dei processi aziendali e assicurando un utilizzo efficace dei sistemi.

Principali responsabilità

Analizzare i processi aziendali dei clienti e supportarne la digitalizzazione; Fornire assistenza funzionale sugli applicativi ERP e CRM; Gestire attività di troubleshooting e supporto operativo agli utenti; Collaborare con il reparto sviluppo per la definizione e risoluzione delle richieste evolutive; Erogare formazione agli utenti finali da remoto; Partecipare ai progetti di implementazione ERP/CRM.

Di cosa hai bisogno per aver successo Diploma tecnico o laurea in Informatica, Ingegneria Gestionale, Economia Aziendale o discipline affini; Esperienza nell’utilizzo, implementazione o assistenza di sistemi ERP e/o CRM; Conoscenza di database relazionali e SQL costituirà titolo preferenziale; Familiarità con ambienti software gestionali e piattaforme aziendali; Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello minimo B2); Ottime capacità comunicative e relazionali.

Cosa avrai in cambio Inserimento stabile in azienda in forte crescita; Percorso di formazione continua sulle soluzioni proprietarie; Contesto dinamico e orientato all’innovazione; Opportunità di crescita verso ruoli di Senior Consultant o Responsabile Area Applicativa; Il salary package e l’inquadramento saranno definiti in base all’esperienza e /o ad altri criteri oggettivi, con una previsione indicativa tra i 25.000 e 35.000€.

Cosa devi fare ora

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