Addetto/a supporto clienti per commercio
Pubblicato il 04-08-2026 - Biba Group in Giugliano in Campania
Azienda commerciale attiva nella distribuzione al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel team assistenza clienti. La figura si occuperà di fornire supporto diretto alla clientela, gestendo richieste e contribuendo al miglioramento dell'esperienza di acquisto.
Attività previste: Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti presso la sede operativa
Illustrazione delle caratteristiche dei prodotti e supporto nella scelta
Gestione delle segnalazioni e raccolta dei feedback tramite sistemi aziendali
Collaborazione con il team interno per la risoluzione tempestiva dei problemi
Aggiornamento della documentazione relativa alle interazioni con i clienti
Supporto alle attività quotidiane del negozio e mantenimento dell'ordine Requisiti richiesti:
Buone capacità comunicative e orientamento al servizio clienti
Diploma di scuola secondaria superiore
Attitudine al problem solving e gestione delle priorità
Familiarità con strumenti informatici di base (email, Office)
Disponibilità al lavoro full-time, anche su turni
Affidabilità e predisposizione al lavoro in team Offerta e agevolazioni: Contratto a tempo determinato full-time, 40 ore settimanali
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
Formazione pratica e affiancamento in fase iniziale
Buoni pasto
Orario dal lunedì al venerdì
Disponibilità immediata Sede di lavoro: Giugliano in Campania