Addetto/a informazioni clienti

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Ruolo disponibile per un Addetto/a all'informazione clienti responsabile della gestione delle esigenze dei clienti. Le attività principali includono fornire assistenza, rispondere alle richieste e risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo e competente.

Attività Previste

- Gestire le richieste di informazioni dei clienti

- Fornire supporto su prodotti e servizi

- Risolvere reclami e problematiche dei clienti

- Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema

- Elaborare ordini e gestire le spedizioni

- Monitorare e garantire la soddisfazione del cliente

Requisti

- Eccellenti capacità di comunicazione

- Orientamento al cliente e problem-solving

- Conoscenza dei prodotti/servizi dell'azienda

- Abilità nell'utilizzo dei sistemi informatici e software di gestione

- Organizzazione e precisione nel lavoro

Offerta

- Assunzione con formula di apprendistato e orario full time

- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

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