Addetto/a gestione clienti

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Contesto operativo: società di servizi e consulenza che si occupa di assistenza e gestione pratiche per clientela business e privata ricerca un/una impiegato/a per il dipartimento gestione clienti. La figura entrerà in un team che gestisce richieste informative, pratiche amministrative e follow up delle attività commerciali.

Attività previste/principali

- gestione delle richieste in entrata via telefono, email e portale clienti
- aggiornamento dei dati cliente e registrazione esiti CRM, inserimento note e gestione scadenzario
- supporto nella verifica contratti, pratiche di attivazione e gestione fatturazione semplice
- coordinamento con ufficio tecnico e commerciale per escalation e risoluzione segnalazioni
- organizzazione appuntamenti e gestione agende per incontri con clienti

Requisiti richiesti





- diploma di maturità o qualifica professionale
- buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
- precisione nella gestione dati e attitudine al problem solving
- capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente
- esperienza non richiesta, anche prima esperienza nel ruolo

Offerta e vantaggi

- contratto a tempo determinato full-time, inserimento immediato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

- buoni pasto
- formazione continua e affiancamento operativo
- rimborso spese per trasferte occasionali

Sede di lavoro: Asti

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