Addetto/a consulenza clienti per serviziB

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Studio di consulenza operativa per imprese e professionisti locali, con sede a Soliera, ricerca una figura per il front-office informativo. La risorsa accoglie la clientela, ascolta le esigenze e guida nella scelta delle soluzioni più adeguate, gestendo il passaggio dalla richiesta iniziale all'attivazione del servizio. Lavoro in team con supporto costante.

Attività principali

- accoglienza allo sportello e primo orientamento della clientela
- presentazione chiara di servizi e procedure di attivazione
- raccolta dati e predisposizione della documentazione necessaria
- inserimento anagrafiche e aggiornamento stato pratiche nel gestionale interno
- follow-up telefonico e via mail per conferme e chiarimenti
- coordinamento con gli uffici interni per l'avanzamento delle pratiche

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado




- buone capacità di ascolto e comunicazione con clientela eterogenea
- dimestichezza con computer e suite Office; utilizzo di gestionali base
- precisione nella raccolta dati e attenzione alla qualità del servizio
- anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:
- tempo indeterminato, full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, inquadramento CCNL Terziario
- Retribuzione 1.480-1.720 € lordi mensili
- Formazione continua su procedure e strumenti
- Mensa aziendale
- Orario flessibile su fascia di apertura sportello
- Assicurazione sanitaria

Inserimento previsto a breve. Sede di lavoro: Soliera (MO).

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