Multinazionale leader nel settore della diagnostica per immagini da molti anni attiva nella gestione globale di servizi clinico-sanitari, ricerca per il proprio centro prenotazioni un/una addetto/a prenotazioni sanitarie. Al riporto al team leader ha l’obiettivo di garantire un ottimale servizio ai pazienti.

A seguire le attività di sua competenza: Prenotazioni di servizi sanitari in regime privato e/o convenzionato con il sistema sanitario nazionale

- Supporto al paziente a fronte di richieste di informazioni
- Comunicazione di nuove promozioni e di nuovi servizi sanitari
- Gestione di reclami
- Attività di back-office a completamento dei servizi erogati.

Si richiede: Ottime capacità di comunicazione e orientamento al paziente

- Propensione all'ascolto

- Dimestichezza con gli applicativi informatici/ software gestionali
- Precisione ed attenzione al dettaglio.

Costituiranno criterio preferenziale: Esperienza pregressa nell'ambito della gestione dell’assistenza telefonica, in modalità inbound o in attività a contatto con il pubblico

- Precedente esperienza di lavoro e/o volontariato nel settore sociale/sanitario, interesse e motivazione per le attività di assistenza e supporto
- Offerta: Contratto a tempo determinato con orario full-time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì.

Offerta e agevolazioni: Retribuzione 1580-2150 € lordi mensili

Addetto/a allo sportello

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