Addetto/a al centralino per supporto clienti
Pubblicato il 04-08-2026 - Biba Group in Napoli
In un contesto dinamico del commercio al dettaglio, con attività di vendita e assistenza ai clienti, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a al Centralino. Se ami il contatto con il pubblico e hai buone doti organizzative, questa è l'opportunità per te.
La persona selezionata si occuperà principalmente della gestione delle chiamate in entrata, fornendo un primo supporto informativo e smistando le comunicazioni. Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, contribuendo a un'esperienza positiva con la nostra attività.
Attività principali
- gestione delle chiamate telefoniche in entrata e in uscita (circa 60 chiamate/giorno);
- smistamento delle telefonate ai reparti di riferimento tramite gestionale interno;
- fornitura di informazioni generali a clienti e fornitori;
- supporto alla segreteria per attività di back-office e organizzazione documentale.
Requisiti:
- diploma di maturità;
- buone capacità comunicative e relazionali;
- dimestichezza nell'uso del computer e dei principali programmi Office;
- organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli;
- disponibilità a un disponibilità a partire da subito;
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
Offerta e agevolazioni: Ti offriamo un percorso di crescita in un ambiente stimolante, con concrete possibilità di sviluppare le tue competenze.
- contratto a tempo determinato 12 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato;
- inquadramento CCNL Commercio con retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.650 €;
- formazione continua e affiancamento costante;
- buoni pasto;
- welfare aziendale.
Sede di lavoro: Napoli. Orario: tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì.