Addetta/a Back Office

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Profilo SI ricerca un/a addetta/o back office presso azienda del settore industria metalmeccanica con sede a Corte Tegge, in provincia di Reggio nell'Emilia.

Ha le carte in regola per avere successo? Le seguenti informazioni devono essere lette attentamente da tutti i candidati.

La posizione e' inserita nel team di vendita di una realta riconosciuta per soluzioni di sicurezza all'avanguardia e per un marcato orientamento al cliente, misurato anche tramite un significativo Net Promoter Score (NPS).

La persona selezionata svolgera attivita di supporto amministrativo e operativo alla funzione commerciale, collaborando con i principali distributori e marchi del settore.

Responsabilita Gestire le attivita amministrative connesse alle vendite, inclusa la compilazione di documenti come elenchi fornitori e pratiche relative a gare d'appalto.

Ricevere e processare in modo accurato le richieste di preventivo, assicurando la corretta raccolta delle informazioni commerciali e tecniche necessarie.

Preparare e inviare offerte ai clienti, monitorandone l'avanzamento e garantendo allineamento con le condizioni concordate con la rete vendita.

Ricevere, processare e gestire gli ordini dei clienti, verificando disponibilita prodotti e coordinandosi internamente per rispettare tempi di consegna.

Gestire le richieste dei clienti via telefono ed email, fornendo informazioni sui prodotti e gestendo reclami e problemi, inclusi eventuali ritardi nelle consegne.

Collaborare con gli agenti di vendita fornendo supporto operativo, predisponendo materiali di vendita e garantendo una comunicazione interna efficace e tempestiva.





Coordinarsi con la logistica per organizzare le spedizioni, monitorare lo stato degli ordini e assicurare la corretta evasione delle richieste.

Mantenere relazioni continuative con nuovi clienti, clienti inattivi e clienti attuali, seguendo le offerte in corso e promuovendo continuita commerciale.

Collaborare con il reparto contabilita per la gestione di pagamenti e incassi, garantendo coerenza tra dati amministrativi e flussi commerciali.

Contribuire all'ottimizzazione dei processi interni di back office, proponendo miglioramenti per incrementare efficienza operativa e qualita del servizio.

Skill e Professionalita Esperienza minima in ruoli analoghi di back office commerciale all'interno di aziende del settore industriale o metalmeccanico.

Buona conoscenza della suite Microsoft Office, in particolare per la gestione di documenti, fogli di calcolo e comunicazioni interne ed esterne.

Conoscenza della lingua inglese tale da consentire la gestione di comunicazioni basilari con clienti e partner internazionali del settore.

Conoscenza del sistema Gamma

- Team System considerata un plus, vantaggioso per la gestione integrata dei flussi amministrativi e contabili.





Capacita di gestire relazioni con clienti interni ed esterni, mantenendo un approccio professionale e orientato alla soluzione delle problematiche.

Buone capacita di gestione dello stress, con attitudine a operare in contesti dinamici e con scadenze definite derivanti dalle attivita commerciali.

Capacita di organizzare e gestire efficacemente il tempo, garantendo il rispetto delle priorita operative e delle richieste provenienti dalla rete vendita.

Flessibilita, disponibilita, approccio positivo e costruttivo nello svolgimento delle attivita quotidiane di supporto al team e ai clienti.

Spiccata attitudine al lavoro in team, con capacita di collaborazione trasversale tra ufficio vendite, contabilita e logistica aziendale.

Benefit Inquadramento secondo CCNL Metalmeccanica, con trattamento economico lordo compreso indicativamente tra 1700 e 2000 euro mensili.

Orario giornaliero Coinvolgimento in un team di vendita riconosciuto per l'impegno verso l'eccellenza e per l'approccio orientato al cliente in ogni fase.

Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs.

198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.

2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .

Adecco Italia S.p.A.

(Aut.

Min.

Prot. xkiyazw

N.1100-SG del 26.11.2004).

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