Customer Service Junior

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SHARE THE GOODNESS WITH USOgni giorno ci sediamo a tavola con milioni di persone e accompagniamo la loro vita con prodotti buoni, pensati per soddisfare gusti ed esigenze alimentari che cambiano.I nostri brand Morato, Roberto, Nutrifree, Massimo Zero, Rusticana, sono universi in costante evoluzione che hanno saputo creare legami speciali con i propri consumatori.

Siamo inoltre a fianco dei più importanti retailer in qualità di partner industriali.

Siamo Morato Group.

Con oltre 1.700 persone e 17 stabilimenti tra Italia, Spagna e Francia, siamo player internazionale di riferimento nel settore della panificazione industriale, attivo in oltre 70 paesi con un'unica importante missione: condividere con il mondo tutto il buono della bakery, nel rispetto delle persone e dell’ambiente che ci ospita.

Entrare a far parte del nostro Gruppo significa cogliere questa sfida e farla propria.

Significa abbracciare i nostri valori - Senso di Appartenenza, Orientamento al Cambiamento, Determinazione, Ascolto e Rispetto - e trovare uno spazio in cui possano essere agiti quotidianamente.

Potrai lavorare in team interfunzionali e confrontarti con un contesto internazionale e in costante evoluzione, pronto a valorizzare le tue peculiarità e il tuo contributo.

Share the goodness with us.

Di cosa ti occuperai?
Gestire le richieste dei clienti attraverso telefono, e-mail e altri canali di comunicazione, garantendo un'assistenza puntuale e qualificato; Inserire, verificare e monitorare gli ordini nel sistema gestionale, assicurandone correttezza e tempestività; Fornire supporto ai clienti nelle attività di pre e post-vendita,



collaborando alla risoluzione delle principali problematiche; Monitorare lo stato delle spedizioni in collaborazione con il reparto Logistica e aggiornare i clienti sull'avanzamento delle consegne; Aggiornare le anagrafiche clienti e la documentazione relativa a ordini e attività di assistenza; Collaborare coni reparti Commerciale, Produzione e Logistica per garantire un elevato livello di servizio.

Quali requisiti ricerchiamo?
Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito economico o linguistico; Esperienza di 1-2 anni in Customer Service, Customer Care o Back Office Commerciale; Buona conoscenza della lingua inglese; una seconda lingua costituisce un plus; Buona conoscenza del pacchetto Office; Precisione, orientamento al cliente, buone capacità organizzative e attitudine al lavoro in team.

Cosa offriamo?
Ingresso con contratto a tempo determinato o indeterminato; RAL indicativa €26.000-€32.000 commisurata all'esperienza; Ambiente di lavoro giovane, dinamico e internazionale; Supporto costante da tutto il team per sviluppare le tue competenze; Un ambiente inclusivo e orientato allo sviluppo delle competenze individuali.

Sede di lavoro: Altavilla Vicentina (VI)Hai le competenze e l’esperienza giusta per questo ruolo? Inviaci il tuo curriculum tramite l’opzione “Candidatura semplice” su Linked

In.

Non vediamo l’ora di conoscerti e di scoprire insieme come la tua esperienza possa fare la differenza nel nostro Gruppo.

Informazioni importanti per chi si candida: La nostra azienda crede fortemente nella parità di genere, nell’inclusività e nella valorizzazione delle differenze.

Ti chiediamo per tanto di non includere nel tuo CV informazioni personali come stato civile, responsabilità familiari o eventuali gravidanze.

Ti comunichiamo che il trattamento dei tuoi dati personali contenuti nel tuo CV avverrà nel rispetto delle leggi applicabili in materia di dati personali e che potrà consultare in ogni momento l'informativa privacy candidati della società del Gruppo per cui ti candida al seguente link: https:///privacy-policy

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