Assistente Gestione Richieste Clienti

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Gestione delle richieste da parte di aziende e
clienti. Addetto/a alla gestione delle richieste dei clienti. Si
occupa della gestione delle richieste provenienti da aziende e
clienti. Responsabile dell'interazione con i clienti per soddisfare
le loro necessità e garantire un servizio efficiente e di qualità.
Attività Previste: Supportare i clienti nell'identificare e
risolvere i loro problemi Gestire comunicazioni telefoniche ed
e-mail con i clienti Mantenere un registro accurato delle
interazioni con i clienti Collaborare con altri dipartimenti per
fornire soluzioni ai problemi dei clienti Catturare feedback dei
clienti per migliorare i servizi offerti Requisiti: Eccellenti
capacità di comunicazione verbale e scritta Capacità di lavorare in
team in un ambiente dinamico Orientamento al cliente e capacità di
gestione delle relazioni Organizzazione e attenzione ai dettagli
Flessibilità nell'affrontare diverse situazioni e problemi dei
clienti Offerta Inserimento iniziale con formula di apprendistato
tempo pieno Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto
reciproco Inserimento accessibile a candidati appena
diplomati

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