Operatore/trice Telefonico/a - Servizi per Privati eImprese

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Realtà strutturata specializzata nell’erogazione di
servizi rivolti a clientela privata e aziendale inserisce una
risorsa da impiegare nelle attività di Operatore/Operatrice
Telefonico/a e Customer Care. La figura sarà inserita all’interno
del team commerciale e di assistenza clienti e si occuperà di
gestione delle comunicazioni telefoniche, supporto ai clienti e
sviluppo del portafoglio clienti. Attività principali: Gestione
delle comunicazioni telefoniche in entrata e in uscita con clienti
e partner Fornire assistenza e informazioni sui servizi offerti
Acquisizione di nuovi clienti e sviluppo del portafoglio clienti
esistente Aggiornamento e gestione dei contratti e delle pratiche
dei clienti Fidelizzazione della clientela, supportando le esigenze
operative e curando il rapporto con i clienti.



Requisiti richiesti:
Conoscenza dei principali strumenti informatici Ottime capacità
comunicative e relazionali Attitudine alla vendita e alla gestione
del cliente Disponibilità a partecipare a corsi di formazione e
aggiornamento Predisposizione al lavoro in team e orientamento al
risultato. Offerta e condizioni: Contratto a tempo determinato di 6
mesi, rinnovabile Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì
al venerdì 09:00–13:00 / 14:00–18:00 Incentivi legati
all’acquisizione di nuovi clienti Formazione continua e supporto
per lo crescita professionale.

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