Customer service representative prodotti qualitàvita
Pubblicato il 04-08-2026 - Ten in Parma
Azienda attiva nel campo dei prodotti per la qualità
della vita ricerca un Customer Service Representative da integrare
nel team. Il ruolo prevede l'assistenza e la gestione delle
richieste dei clienti, risolvendo eventuali problematiche e
fornendo informazioni sui prodotti e servizi offerti. Inoltre, si
occupa di monitorare e garantire la soddisfazione del cliente
attraverso la gestione efficiente delle comunicazioni e la ricerca
di soluzioni rapide ed efficaci. Attività Previste: Gestire le
richieste dei clienti relativamente ai prodotti qualità vita
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e assistenza
pre-vendita Elaborare reclami o problemi dei clienti in modo
cortese e tempestivo Coordinarsi con altri dipartimenti interni per
risolvere le richieste dei clienti Partecipare a sessioni di
formazione continue per mantenere alta la qualità del servizio
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e problem-solving Eccellente conoscenza dei
prodotti e capacità di apprendimento rapido Capacità di lavorare in
un team e gestire situazioni stressanti Precisione e attenzione ai
dettagli Offerta Assunzione con rapporto di lavoro a tempo
determinato e orario pieno Posizione aperta anche a candidati
neodiplomati Supporto pratico disponibile nella gestione delle
attività quotidiane Lavoro strutturato in collaborazione con il
team interno Attività strutturate secondo indicazioni operative
definite Avvio delle attività con guida interna durante le prime
giornate