Addetto/a centralino e customer care

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Struttura attiva nella commercializzazione di Attività
A Contatto Con Il Pubblico prevede l’inserimento di Addetto/a alla
gestione del centralino e dei clienti per attività operative
quotidiane. Società operante nel settore della commercializzazione
di servizi rivolti al pubblico ricerca una risorsa da impiegare
come Addetto/a al centralino e alla gestione dei clienti per
svolgere le attività operativa quotidiane. Attività Previste:
Risposta telefonica a chiamate in arrivo Gestione ed invio di email
e fax Reindirizzamento delle chiamate ai reparti competenti
Registrazione e gestione delle richieste dei clienti Fornire
assistenza e supporto ai clienti tramite telefono e email Requisti:
Eccellenti capacità comunicative verbali ed scritte Orientamento al




cliente e capacità di problem solving Ottime capacità organizzative
e gestionali Conoscenza dei principali strumenti informatici (es.
Microsoft Office) Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e
multitasking Offerta Contratto tempo pieno a tempo determinato
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività
quotidiane Approccio operativo finalizzato all’acquisizione
progressiva di autonomia Mansioni assegnate secondo
l’organizzazione aziendale interna Affiancamento previsto nelle
prime attività operative

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