Operatore/trice call center per assistenza clientiauto

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Per ampliamento dell'organico, cerchiamo
Operatore/trice call center da inserire nel team assistenza clienti
di un'officina e ricambi auto con sede in provincia di Modena. La
figura gestirà chiamate in entrata da clienti privati e officine
convenzionate, fornirà informazioni su ricambi, appuntamenti e
garanzie, e inserirà gli ordini nel gestionale aziendale. Si
occuperà inoltre di attività di back office: aggiornamento schede
clienti, gestione reclami di prima linea e coordinamento con il
magazzino per disponibilità pezzi. Offerta e benefit: * contratto a
tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato *
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 € * orario
full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì * Buoni pasto *
Formazione continua * disponibilità a partire da subito Requisiti:
* diploma di scuola superiore * ottime capacità comunicative al
telefono * familiarità con PC e gestionali (gradita esperienza con
programmi automotive) * orientamento al cliente e problem solving *
disponibilità a turnazioni mattutini e pomeridiani * anche senza
esperienza pregressa nel settore Sede di lavoro:
Formigine

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