Addetto/a al centralino

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Società operante nel mercato dei prodotti di consumo
seleziona una risorsa da inserire nell’area centralino, con
attività dedicate alla gestione dei contatti telefonici e alla
prima informazione sui prodotti e servizi aziendali. La figura
opera dalla sede aziendale e supporta l’organizzazione degli
appuntamenti, occupandosi del primo contatto con la clientela,
della raccolta delle richieste e dell’aggiornamento delle
informazioni utili al team interno. Attività principali Gestione
delle chiamate in entrata e in uscita Prima informazione su
prodotti e servizi disponibili Organizzazione e conferma degli
appuntamenti con la clientela Aggiornamento dell’agenda interna e
dei nominativi gestiti Raccolta delle richieste ricevute durante il




contatto telefonico Passaggio delle informazioni al team incaricato
degli incontri Requisiti richiesti Buona capacità di comunicazione
telefonica Precisione nella gestione di nominativi e appuntamenti
Dimestichezza con computer, email e strumenti digitali di base
Capacità di lavorare con ordine su attività ripetute
Predisposizione al contatto con il pubblico Offerta Contratto a
tempo determinato tempo pieno Affiancamento iniziale sulle attività
telefoniche Formazione sui prodotti e sulle modalità di gestione
dei contatti Attività organizzata tramite agenda
interna

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