Responsabile relazioni clienti

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Azienda operante nel settore commerciale ricerca un
Responsabile per gestire i rapporti e l'assistenza ai clienti al
fine di supportare le attività aziendali. Il candidato dovrà
garantire un elevato livello di soddisfazione clienti, gestire le
richieste e le problematiche, coordinare il team e monitorare
l'andamento dei servizi offerti. Attività Previste: Gestione dei
contatti con i clienti Assistenza e supporto ai clienti Risoluzione
delle problematiche dei clienti Implementazione di strategie per
migliorare la customer satisfaction Coordinamento delle attività
del team di customer care Requisiti: Eccellenti capacità
comunicative Orientamento al cliente e problem solving Capacità di
gestire situazioni complesse Conoscenza dei principali strumenti
CRM Esperienza nella gestione delle relazioni con i clienti Offerta
Proposta contrattuale full time a tempo determinato Attività svolte
secondo procedure operative condivise Contesto cooperativo con
costante interazione tra colleghi Inserimento aperto a chi desidera
acquisire competenze pratiche Supporto pratico disponibile nella
gestione delle attività quotidiane

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