Addett* Vendite (CX Team Member)

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I/Le nostr* Stripers sono il cuore pulsante della nostra attivita! Per essere un* CX Team Member di Foot Locker devi essere appassionat* di servizio al cliente e di creare un'esperienza eccezionale all'interno del negozio. Contribuirai a mantenere un'atmosfera energica che favorisce connessioni profonde e durature con i nostri clienti e le comunita di cui fanno parte, sia in negozio che online. Avrai bisogno di energia, sicurezza in te stess* e una passione autentica per il lavoro di squadra, il servizio e, ovviamente, le sneakers!

La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.

Come membro del Team CX di Foot Locker, dovrai:

- Mantenere un atmosfera energico.
- Mantenere il magazzino pulito e ordinato.
- Offrire un'esperienza al cliente eccezionale che favorisca la fidelizzazione.
- Superare le aspettative nella gestione dei resi e dei processi di checkout.
- Contribuire all'implementazione delle linee guida di visual merchandising per migliorare gli standard e l'efficacia commerciale.
- Rimpiazzare abbigliamento e accessori durante la giornata.
- Aiutare a controllare la riduzione dell'inventario.
- Contribuire agli obiettivi giornalieri del team.
- Conoscere bene la nostra gamma di prodotti.




- Lavorare bene come parte di un team in un ambiente frenetico.

Hai:

- Idealmente un po' di esperienza in un lavoro a contatto con il pubblico.
- Passione per un eccellente servizio al cliente.
- Ottime capacita interpersonali.
- Una buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese.
- Voglia di imparare.

Sei:

- Energic*, sicur* di te e dinamic*.
- Appassionat* di creare connessioni con i clienti.
- Motivat* a offrire un'esperienza al cliente di livello eccellente.
- Un* giocatore/trice di squadra che contribuisce a creare un ambiente inclusivo.
- Appassionat* di moda e sneakers.
- Dovrai stare in piedi per la maggior parte del tuo turno, oltre a inginocchiarti, chinarti, usare e salire sulle scale, raggiungere, tirare e sollevare pesi tra i 2 e i 14 chili.
- È richiesto lavorare di sera, nei fine settimana e durante le festivita.
- Di tanto in tanto sara necessario viaggiare. xrdbqlu
- Il livello di rumore nel negozio sara generalmente basso.

Benefits

- Retribuzione a partire da: 9,98 € all'ora
- Sconto dipendenti tra il 30% e il 50%
- WellHub - Opzioni di benessere quotidiano per i dipendenti
- Premi per il riconoscimento dell'anzianita di servizio
- Programma di benessere finanziario
- Convenzioni aziendali - Sconti locali
- CCNL di riferimento: Commercio (Terziario, distribuzione e servizi)

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