Addetto/a all’Assistenza Clienti - GDO

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Realtà strutturata operante nel settore della Grande
Distribuzione Organizzata ricerca un/una Addetto/a all’Assistenza
Clienti. La risorsa sarà inserita all’interno dell’area customer
service e si occuperà della gestione delle richieste e delle
segnalazioni provenienti dalla clientela, garantendo supporto
informativo e operativo costante in linea con gli standard della
GDO. Mansioni principali: Gestione delle richieste di assistenza e
informazioni su prodotti e servizi Supporto nella risoluzione di
problematiche relative a ordini, consegne e reclami Gestione delle
pratiche di sostituzione o reso merce Aggiornamento delle
anagrafiche clienti e registrazione delle comunicazioni nel
gestionale Collaborazione con gli uffici commerciale e logistico




per garantire un servizio efficiente. Requisiti richiesti: Buona
padronanza del computer e dei principali strumenti informatici
Ottime capacità comunicative e relazionali Precisione e attitudine
al problem solving Orientamento al cliente e capacità di lavorare
in team. Offerta e condizioni: Contratto a tempo determinato di 3
mesi rinnovabile Orario di lavoro tempo pieno, 40 ore settimanali dal
lunedì al venerdì Inserimento con affiancamento operativo Benefit
aziendali, inclusi scontistiche dedicate ai
dipendenti.

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